力促產官學跨界合作 共創會展新局【活動平台雜誌專訪本會新任理事長蘇成田】

文／謝惠鈞   圖／活動平台雜誌

        出任TCEA理事長一職雖非蘇成田的初衷，但在眾望所歸下，他毅然地接受這項重任。貢獻觀光會展多年，蘇成田是少數橫跨官學產領域的先行者，從交通部觀光局局長、中華大學觀光學院院長、台灣觀光協會副會長，如今擔任TCEA理事長，更加重他在產業界所扮演的角色，也因為他背景超然，深諳政府、學術界的行事風格，未來他將運用協會平台廣納雅言、凝聚共識，找出資源整合的方向，力促跨產官學界合作，向政府提出建議。

穩定財源
結合政府政策與 資源促進產業發展

        財務是協會的源頭活水，要有活水會務才能正常運轉。蘇成田上任後的首要之務，就是穩定財務的收支平衡，他說，「前人已經打下基礎，我希望未來能有穩定的財源，並精益求精。」所謂求精，就是即使在沒有政府補助支援的情況下，協會依然能自給自足，維持正常的運作。而增加營收的方式如承接政府的研究計畫，一方面取得專案經費的挹注，一方面研究成果也能提供政府政策參考或產業界參考。
        但是協會想進一步促進會展產業發展，需要結合政府的政策與資源。過去蘇成田擔任觀光局局長時，也曾經支持TCEA推城市行銷及獎勵旅遊，當時他已經了解協會的資源沒有想像中豐富，「政府有更多資源，我們希望透過協會這個平台，找出資源整合的方向及有效的運用方式，再向政府提出建言。」他說。國際貿易局主持的〈MEET TAIWAN〉計畫目前已經邁入第四個四年計畫，但資源運用模式是否有利於產業發展，值得進一步探討。

爭取協會型會議為團體戰
非單打獨鬥可以成事

        近期國際會議協會（International Congress and Convention Association，簡稱 ICCA）的統計報告出爐，台灣表現持平，甚至有的媒體持負面看法，蘇成田的見解是，「台灣爭取的城市變多，各縣市各憑本事爭取，排名總有上上下下，應該以全國整體來考量，提升總體場次才是重點。」「維持原本的 成績需要一番努力，而提升總量需要更努力，現在如果不作為，在周邊城市的激烈競爭下，也會逐漸退步，逐漸被邊緣化。」
        他建議，台灣在爭取國際型協會會議的力度要加強，而MEET TAIWAN可以調整資源運用在提升協會型會議總量上。TCEA目前正在進行一項台灣NGO的調查，以進一步了解 NGO在爭取協會型會議所遇到的問題。他說，如果NGO的財務狀況不佳，怎麼有能力去爭取會議到台灣舉辦，如果鼓勵NGO積極爭取，政府和贊助者的支持非常重要，這部分有待協會找出建設性的做法。
        他也呼籲PCO與NGO合作，因為爭取協會型會議是團體戰，非單打獨鬥可以成事，他希望結合理監事們的力量，在政府的協助下，協助台灣在國際型協會會議和獎勵旅遊爭取更多的案源。

跨世代、跨界合作，共創新局

        未來公部門和產業界的合作，也是促進MICE產業發展的關鍵，如何更有效地合作？蘇成田認為，政府單位推展業務最大的侷限是「法規」，凡事依法行事，缺乏彈性和靈活變通的空間。
        他也建議產業界可以在會展行銷上扮演更 積極的角色。例如當政府帶團到國外做城市行銷，企業界也可以出錢出力一起前往，在推廣活動的場合展現整體的企圖心和實力，讓國際人士看到台灣會展產業有很強的服務能量；此外，一旦政府的政策和資源投入公協會，公協會也要採取積極的作為，能將資源極大化運用。
        近期中央及地方政府都想以會展帶動觀光人潮，一般都將重點放在專業展的順道觀光上，對此蘇成田有不同的看法，他建議，主題性消費展多數都設定為國內參觀民眾，其實思維不能只侷限在吸引國內觀眾，可以大膽地思考如何吸引國外觀眾前來看展，順便來台一遊，這點日本的做法值得台灣借鏡。
        過去，一談到會展創新議題時，總會有人提到：「有沒有我們有機會卻沒去做的會展？」、「『創意』是否不夠具有原創性，太多別人的影子？」蘇成田笑著說，這屆理監事有很多年輕新血，他期待跨世代能碰撞出更多的創新思維，此外，理監事及會員也是跨產官學界，未來將有許多跨界合作的機會，相信能為TCEA帶來新氣象、新格局。

本文轉載自《活動平台雜誌》第83期8月號