專題報導

文／致理科大 范淼 副教授

前2期的專題中，已將本次策略會議的緣起、型式、及凝聚策略共識所使用的商業模式藍圖和價值主張藍圖等兩個工具，做了一些背景式的介紹。最後就來說明2015年的策略共識會議運用前述兩個工具的討論過程與獲致的結論。

四、會議的討論過程

2015年的策略共識會議，分別在8/9、8/19以工作坊的型式召開了2次，以下分別介紹兩次會議的討論內容與過程。

文／致理科大 范淼 副教授

接續上期我們對商業模式藍圖運用的介紹，接下來將簡要說明藍圖中每個建構模組(Building Block，以下簡稱模組)的意義，請參考圖1.。

                 圖1.商業模式藍圖  (資料出處:www.strategyzer.com)

文／謝惠鈞   圖／活動平台雜誌

        出任TCEA理事長一職雖非蘇成田的初衷，但在眾望所歸下，他毅然地接受這項重任。貢獻觀光會展多年，蘇成田是少數橫跨官學產領域的先行者，從交通部觀光局局長、中華大學觀光學院院長、台灣觀光協會副會長，如今擔任TCEA理事長，更加重他在產業界所扮演的角色，也因為他背景超然，深諳政府、學術界的行事風格，未來他將運用協會平台廣納雅言、凝聚共識，找出資源整合的方向，力促跨產官學界合作，向政府提出建議。

文：致理科大 范淼 副教授

         會展協會於2018年7月24號，在第11屆新任的蘇成田理事長召集下，召開了一次臨時理監事會議。會前，理事長跟秘書長希望我把上(第10)屆理監事上任之初(2015年8月)，在前理事長葉泰民召集下所召開的兩次協會策略發展會議的結論，向新任的理監事們做一個報告。在當日會議中完成報告後，理監事們建議將此一報告的內容做成文件紀錄，讓除了理監事以外的協會會員也能了解協會的發展方向、以及理監事們在協會發展上的投入。
         以下將以本次理監事會議中的報告為藍本，回顧第10屆理監事會召開的2次策略會議的過程、凝聚共識的方法、及結論，同時也回顧一下第10屆理監事會3年來，在該策略會議所取得的共識下的作為；一方面回應本屆理監事們的期許，另方面也替第10屆理監事會對協會發展的投入，留下一個較具體的紀錄。

在創新經濟挑戰下，非營利的公協會組織如何扮演第三部門(政府與企業為第一與第二部門)的角色，如何強化現代管理思維，為會員創造更多價值，此乃當前台灣面臨的嚴正挑戰。公協會宜思考定位公協會的宗旨目的與提升會員價值進一步與國際接軌，來提升社會的長遠利益，並活絡產業的發展。有鑒於此，會展協會於今年6月間邀請知名的美國公協會經理人組織(ASAE)兩位專家來台，舉辦「當前公協會組織永續發展的困境與突破」研討會，討論甚為深入熱絡，內容頗值得公協會經理人的參考借鏡。

本會7/20受邀至台中，參加由台中市政府舉行之「中台灣會展產業聯盟」啟動儀式，由林佳龍市長邀請經濟部國際貿易局長、中華民國對外貿易發展協會、台灣區工具機暨零組件工業同業公會、台灣手工具工業同業公會、台灣木工機械工業同業公會、台中市糕餅商業同業公會、台中市工商協進會、台中市觀光旅館商業同業公會，以及中台灣各縣市政府、台中轄區內各大專院校與會展研究機構等聯盟成員插旗，共同宣布聯盟成立。接著由台經院周霞麗處長主持一項交流座談會，與談內容甚具參考價值，爰本會重點摘述，與會員分享。

文：葉泰民(本會前任理事長)

會展產業為主體的政策思維

臺北世貿展覽館於 1986 年開幕，臺北國際會議中心於 1989 年底營運，當時是亞洲最先進的場館，在亞洲地區具有市場競爭優勢，也讓臺灣成為亞洲發展會議和展覽市場的先行者。經過20年，2008年南港1館興建完成正式啟用，2019年3月南港2館開館營運，在3、4年內桃園、台中、台南會展中心也相繼興建加入營運。然而，一直以來，政府總是以「場館營運」的角度看待會議市場，以「商品外銷」的績效期待展覽市場，所以會議和展覽只是各行各業發展的末端，始終無法成為主體，臺灣因此難以培養具跨國經營能力的業者；另一方面又不能排除市場進入的無形障礙，不願讓國際業者進入臺灣，共同把市場做大。

活動科技工具在數量和應用方面正蓬勃發展，但它們是在幫助還是阻礙觀眾對活動的參與？

越來越多的活動策劃者廣為利用科技諸如活動app、可穿戴設備和面部識別等技術來提供新的東西，並被視為尖端技術。 但是，隨著此一行業在尋找越來越多新奇的工具，我們是否真的能夠最大限度地發揮每種科技的作用？MCI集團亞太區首席營運官Oscar Cerezales表示，我們看到科技在許多領域，例如遊戲化、社群媒體互動、配對、內容傳播等概念相關的技術有很高的成熟度；科技在所有的交易服務，如註冊或自動化領域等佔著極重要的地位，甚至在高階段策略像是參與者行程的追蹤也是如此。

一、IMEX展覽主題-創新與驚艷

IMEX展為每年全球會議相關業者與買主齊聚之盛會。今年的主題特別強調令人驚豔的創新與令人驚豔的體驗(Innovation, Inspiring, Exhilarating) 。為展現此一特色，IMEX在現場特別舉辦多場創新思維的新型活動，為此次展覽以及會議活動產業的發展帶來新亮點與啟發。在15日上午的開幕典禮上，IMEX集團主席Ray Bloom、德國會議局總經理Mattias Schultze、法蘭克福展館總經理Wolgang Marzin均出席致詞；另邀請世界旅遊及旅行總会(WTTC)執行長Gloria Guevara Manzo於開幕典禮作專題演講。

文-林敏聰教授

台灣的產業公協會、學會及基金會組織眾多，據統計，迄今年4月底止登記之NGO家數達59,448家。如此蓬勃的社會民間團體若能扮演相對於政府、企業之外的重要影響力，朝現代管理的思維與專業經理人的角度，為第三部門的發展做好管理規劃，當可為台灣的經濟、勞動、社會環境等政策事務進行協商解決創造多贏局面。